Como escrever um resumo executivo

Veja também: Redação de relatórios

Ser solicitado a escrever um resumo executivo, seja para um documento político, panfleto, documento informativo ou relatório, pode ser uma perspectiva assustadora se você nunca o fez antes.

No entanto, faça algumas perguntas e mantenha algumas regras simples em sua mente e isso se tornará muito mais direto. Esta página apresenta as perguntas a serem feitas, sejam suas ou de outra pessoa, e alguns avisos e convenções a serem considerados.

Conteúdo do sumário executivo

Duas perguntas importantes que você precisa fazer antes de começar



ter compaixão nos esportes inclui todos os itens a seguir, exceto:

  1. Quem é o público-alvo de meu resumo executivo?
  2. Qual dos conteúdos do artigo que estou resumindo eles realmente precisam saber?

Essas perguntas são importantes porque dizem o que você precisa incluir no resumo executivo, então vamos desempacotá-las um pouco:

O público-alvo



Como acontece com todos os projetos de escrita, é importante conheça seu público . O público-alvo de um resumo executivo pode ser bastante diferente do público-alvo de um documento mais longo, seja um documento de política, relatório ou outra coisa.

O sumário executivo atende a vários propósitos possíveis.

As pessoas podem ler o resumo executivo para descubra se eles precisam ler o relatório completo. Esse grupo pode incluir pessoas dentro e fora da organização, mas o relatório provavelmente tratará do que elas fazem todos os dias. Freqüentemente, serão especialistas no assunto; eles só precisam saber se há algo novo que devam ler. Este grupo buscará um amplo resumo do conteúdo do artigo mais amplo.

As pessoas podem querer descobrir se eles acham o relatório completo interessante e relevante , mesmo que não seja estritamente essencial. Novamente, é provável que este grupo seja de especialistas no assunto, mas também pode incluir analistas em busca de um 'ângulo' específico sobre o assunto. Este grupo também receberá um resumo simples do conteúdo.



Eles podem leia o resumo executivo em vez do relatório completo . É com esse grupo que você realmente precisa se preocupar, porque eles provavelmente incluirão a diretoria ou a equipe executiva de sua organização, bem como jornalistas. O que entra no sumário executivo, portanto, é a mensagem que eles vão levar, que pode muito bem ser espalhada mais amplamente. Para essas pessoas, o sumário executivo é sua janela para o assunto e precisa ser transparente, não opaco, para que possam entendê-lo.

Pense no seu público-alvo: quem você deseja que leia seu resumo executivo e por quê?


Não se preocupe com outras pessoas que possam lê-lo; isto é seu audiência pretendida , as pessoas a quem você ou seu gerente imediato enviarão o resumo. Se o resumo for para publicação, quais grupos você mais gostaria de lê-lo?


O que seu público-alvo precisa saber?

Depois de identificar seu público-alvo, você pode pensar sobre o que eles precisam saber ou fazer como resultado da leitura de seu artigo. Isso pode ser dividido em duas partes:

Primeiro, categorize o documento de acordo com sua necessidade de ação ou apenas para informação. Isso determinará o idioma que você usará.

Em seguida, você precisa identificar quais são, quando eles terminam de ler, as mensagens-chave que você deseja que o público tenha em suas cabeças. Informações e conceitos que eles não tinham antes.

Melhor dica

Uma boa maneira de pensar sobre o conteúdo principal é imaginar uma reunião com seu chefe ou CEO no estacionamento ou na máquina de café. Quais são os três pontos principais sobre o seu documento que você gostaria de dizer a eles?

Trabalhe para reduzir suas mensagens-chave a três ou, no máximo, cinco marcadores de uma ou duas frases. Trabalhar neles antes de começar a escrever significa que eles estão absolutamente claros em sua cabeça enquanto você escreve.

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Escrevendo seu Resumo Executivo



AVISO!


Algumas organizações têm estruturas muito claras que são usadas para documentos como resumos executivos e outras são mais abertas.

Antes de começar, verifique se você precisa trabalhar dentro de uma estrutura específica ou não. Por exemplo, se você estiver escrevendo um resumo de um relatório acadêmico para apresentação, pode ter uma restrição de contagem de palavras ou precisar permanecer em um lado do papel.


Ao redigir seu resumo executivo, você deve manter o público-alvo em mente o tempo todo e escrevê-lo para ele.

Se o seu público inclui seu chefe ou CEO, pense: o quanto eles já sabem e o quanto você precisa explicar?

Se o seu público inclui jornalistas, provavelmente você precisará explicar tudo. Se for simplesmente um resumo de um artigo porque você precisa publicá-lo, então você simplesmente precisa resumir o artigo.

uma forma com 5 lados e 5 vértices



Se você estiver atolado em detalhes nesta fase, é uma boa ideia conversar com outra pessoa sobre o que incluir.

A linguagem que você usa deve ser bastante formal, quer o resumo se destine ou não à publicação. Em caso de dúvida, confira nossa página: Escrita Formal e Informal .

Em termos gerais, um resumo executivo, como você pode esperar, resume os pontos principais do documento subjacente e extrai os pontos-chave. Geralmente tem três seções: introdução, corpo principal e conclusão.

O introdução define o cenário e explica do que trata o artigo, incluindo quais ações devem ser tomadas como resultado. Não precisa ser mais do que uma ou duas frases. Para um artigo interno, você pode escrever:

Este artigo explica os resultados da pesquisa sobre [assunto] e sua relevância para a organização. Ele observa cinco descobertas principais e faz três recomendações para ação dentro da organização. Solicita-se que você anote essas informações e decida se as recomendações devem ser implementadas.

Para um resumo executivo de um artigo publicado, não é incomum que o primeiro parágrafo seja mais atraente.

Por exemplo, de um relatório publicado recentemente sobre energia verde e a internet:

Para os cerca de 2,5 bilhões de pessoas em todo o mundo que estão conectadas à internet, é impossível imaginar a vida sem ela.
A Internet redesenhou o tecido de nossas vidas diárias - como nos comunicamos uns com os outros, trabalhamos e nos divertimos - e se tornou a base da economia global.

[Fonte: Greenpeace, Clicando em Limpar ]

Esse exemplo ainda arma a cena: a importância da internet, mas a ideia aqui é manter as pessoas lendo, não apenas fornecer informações. Novamente, é tudo sobre o seu público e o que eles precisam ou desejam.

O corpo principal do texto descreve as principais conclusões e / ou recomendações do relatório ou papel para o qual este é o resumo. A seção principal precisa se concentrar nas partes interessantes e mais relevantes do relatório.

Mais importante ainda, a seção principal do sumário executivo precisa ser independente, sem que o leitor precise consultar o corpo principal do relatório ou documento de política. Isso vale a pena verificar, pedindo a alguém que não saiba muito sobre o assunto para lê-lo para você.

Finalmente, você precisa de um conclusão , que descreve as mensagens para levar para casa ou ação necessária da pessoa que lê o relatório. Os marcadores são uma forma útil de destacar os pontos principais e é aqui que entram as suas três a cinco mensagens.

Depois de terminar, compare com nossa lista de verificação para ter certeza de que cobriu tudo.

Lista de verificação para escrever um resumo executivo

estou trabalhando para melhorar minhas habilidades de comunicação por

  • Você sempre se lembrou do público?
  • Você o endereçou a eles?
  • Você atendeu a algum número de palavras ou requisitos estruturais?
  • Você delineou claramente as mensagens principais e qualquer ação necessária como resultado?
  • O sumário executivo faz sentido por si só, sem o relatório anexado?

Palavras finais de advertência

Um sumário executivo não pode ser tudo para todas as pessoas. Você só tem algumas centenas de palavras. Você precisa se concentrar firmemente no seu público-alvo e nas necessidades dele. Outras pessoas podem achar isso útil; seu público-alvo depende disso.

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