O feedback é uma crítica mal disfarçada?

Perturbando a Hierarquia

#MTtalk:

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O quê: #MTtalk

tipos de gráficos em estatísticas com exemplos

Onde: Twitter



Quando: sexta-feira, 17 de fevereiro às 13h EST (18h GMT)



Tópico: É crítica ou feedback?

Host: @Mind_Tools

Sobre o bate-papo desta semana

“Muito depois de suas palavras serem esquecidas, as pessoas ainda se lembram de como você as fez sentir.” - Maya Angelou



Outra manhã, meu marido e eu dormimos demais e acordamos com um susto. Eu estava dando uma palestra e ele estava fora da cidade durante o dia, então nenhum de nós poderia se dar ao luxo de chegar atrasado em nossos destinos. Corremos para fora de casa e a deixamos um pouco bagunçada - algo que odeio fazer.

Fui o primeiro a chegar em casa. Quando abri a porta da frente, fui confrontado com a desordem. Enquanto eu caminhava pelo corredor para o meu escritório e depois para o meu quarto, não pude deixar de notar tudo que estava fora do lugar. Em pouco tempo, eu estava completamente irritada com minha casa menos que perfeita, e com meu marido ainda ausente também. Eu comecei a ver tudo pelo que ele normalmente era responsável e que ele não tinha cuidado.

Na minha cabeça, comecei a falar com ele com uma voz muito crítica, contando-lhe tudo o que ele não tinha feito e que deveria ter feito. Quanto mais a “conversa” continuava, mais erros eu identificava. Ao mesmo tempo, dizia a mim mesmo que não era sobre chegarmos tarde naquela manhã, mas que ele simplesmente não se importava com o estado da casa. Eu estava agora no modo Critical Angry Wife totalmente desenvolvido e pronto para vomitar uma torrente de críticas quando ele chegasse em casa.



Adoro cozinhar e, à medida que preparava o jantar, fui me acalmando aos poucos. Loving Kind Wife apareceu na minha cabeça e comecei a raciocinar com Critical Angry Wife. Não aprendi com a experiência anterior que vomitar críticas apenas nos faz argumentar? Sim, eu tenho. E eu não sei que simplesmente dar um feedback agradável sobre o efeito de uma carga de trabalho maior em mim o faz entrar em ação? Sim eu quero. Então, por que eu iria querer fazer isso de uma forma que só o deixaria na defensiva e não cooperante? Não sei. Talvez isso me satisfizesse apenas por um momento ... mas então o dano estaria feito.

então, para quem vou reclamar?

Felizmente, recuperei o bom senso antes de ele chegar em casa. Basta dizer que o feedback foi fornecido e as ações foram tomadas. E pensar que quase estraguei uma noite perfeitamente boa com a minha língua!

Você ouve comentários ou críticas no trabalho?

Em nosso Twitter recente enquete perguntamos às pessoas se receberam feedback ou críticas ao aprender uma nova habilidade no trabalho. Enquanto 42% das pessoas disseram ter recebido feedback, 39% acharam que o que receberam foram críticas disfarçadas.

Em nosso bate-papo #MTtalk no Twitter esta semana, perguntamos: “É crítica ou feedback?” Gostaríamos de saber como você diferencia os dois e o que você acha de dar e receber feedback. As perguntas a seguir podem despertar alguns pensamentos na preparação para o bate-papo:

  • A crítica é a mesma coisa que o feedback. Porque?
  • Como a crítica faz você se sentir?
  • Como o feedback faz você se sentir?
  • Como você pode garantir que não confunda o feedback que recebe com críticas?
  • Ao fornecer feedback, como você pode ter certeza de que não soará como uma crítica?
  • O que você pode fazer para tornar mais suportável receber críticas de outras pessoas?
  • Por que você acha que as pessoas criticam as outras?
  • Como você pode deixar de criticar para dar feedback?

Recursos

Para ajudá-lo a se preparar para o bate-papo, compilamos uma lista de recursos para você navegar.

Lidando com críticas injustas

pode um polígono ter um lado curvo

A crítica pode capacitar

Defendendo o Seu Pessoal

Gerenciando perfeccionistas

Como dar feedback

Compreendendo as habilidades de comunicação

Reestruturação Cognitiva

Mentalidades de Dweck

diferentes tipos de gráficos e quando usá-los

Na Mind Tools, gostamos de ouvir as pessoas de todo o mundo. Por isso, convidamos você a compartilhar seus pensamentos e experiências sobre feedback e críticas no bate-papo #MTtalk desta sexta-feira às 13h EST (18h GMT). Lembre-se de que apresentamos ótimas respostas dos participantes aqui mesmo em nosso blog todas as semanas!

Como entrar

Siga-nos no Twitter para garantir que você não perca nada da ação desta sexta-feira! Estaremos tweetando perguntas durante nosso bate-papo de uma hora. Para participar do chat, digite #MTtalk na função de busca do Twitter. Em seguida, clique em “Todos os Tweets” e você poderá seguir o feed do chat ao vivo. Você pode entrar no chat usando a hashtag #MTtalk em suas respostas.