Minha última avaliação foi um desastre!

Minha última avaliação foi um desastre!

Então você acha que teve uma avaliação ruim ultimamente? Eu provavelmente posso superar isso.

Qual das alternativas a seguir é uma barreira para ouvir, criada pelo falante?



Há alguns anos, nos velhos tempos da avaliação anual de desempenho, trabalhei como editor em uma editora. Eu estava no cargo há cerca de um ano e, embora houvesse alguns desafios aqui e ali, as coisas estavam indo bem.

Na verdade, eu estava viajando. Os resultados da equipe foram bons, a empresa estava indo bem e minha gerente, relativamente nova em seu cargo, havia escolhido abordagem sem intervenção .



A reunião começou muito bem. O café estava bom. Eu estava preparado. Eu tinha uma lista de coisas que achei que haviam corrido muito bem no ano anterior e alguns pedaços na outra coluna do meu formulário de revisão que achei que poderia ser útil confessar. Você sabe, apenas para um pouco de equilíbrio.



Eu tinha algumas perguntas educadas sobre metas e coisas assim. Eu até pratiquei um pouco de autodepreciação, como um vencedor do Oscar. 'Ah, isso é muito legal da sua parte, mas eu não poderia ter feito isso sem ...'

Minha gerente sorriu quando ela se sentou.

E foi tão bom quanto conseguiu.

Não suponha ...



Descobriu-se que ela tinha uma lista do que ela achava que não tinha corrido tão bem. Combinou com a minha lista do que tinha. Também incluiu quase tudo o que fiz no ano passado. Deu-se conta de tudo: manutenção de registros deficiente ... relações tensas com outros membros da equipe ... falha em tomar a iniciativa de cumprir os prazos ... e assim por diante.

um tipo de comunicação que ajuda a manter relacionamentos é a avaliação.

A reunião se desintegrou em uma lista de minhas falhas, que encontrei defensiva , respostas cada vez mais raivosas e silêncios constrangedores.

Saí em estado de choque, segurando um punhado de notas rabiscadas para minha melhora. Ao voltar para minha mesa, parecia que todos os olhos do escritório estavam voltados para mim. Fiquei sentado por uma eternidade olhando para o formulário de revisão e as bobagens incoerentes que rabisquei nele.



Sem Oscar, então.

o que significa ser um ouvinte ativo

Rastejando dos destroços

Levei um pouco de tempo para me recompor depois disso. Quando o fiz, percebi que precisava fazer algo proativo, para mostrar que estava falando sério sobre como resolver meus problemas e não apenas feliz em esperar que o artigo da avaliação chegasse à minha caixa de entrada.

Primeiro, voltei à reunião, juntando as peças. Eu vi que havia algumas coisas que meu chefe havia dito e eu não poderia discutir. Eu realmente precisava melhorar minha manutenção de registros, por exemplo, e monitorar os prazos-chave mais de perto. Mas, em alguns pontos, pensei que ela havia me criticado injustamente e, em alguns casos, realmente acreditei que ela estava completamente errada.

Felizmente, eu tinha compostura suficiente para entender que voltar lá e bater em sua mesa teria sido a pior coisa a fazer. Então, em vez disso, juntei um e-mail medido agradecendo-lhe por sua franqueza comentários e solicitando uma reunião de acompanhamento para me ajudar a traçar um plano para voltar aos trilhos.

Revertendo uma má avaliação

Ela concordou. Nas semanas seguintes, nos encontramos várias vezes, em circunstâncias menos adversas e menos carregadas. Por fim, elaboramos um plano de ação, identificamos algumas necessidades de treinamento e - o que é crucial - agendamos mais alguns catch-ups regulares. Ela até admitiu que pode ter entendido algumas coisas erradas: ela tinha uma dúzia avaliações para fazer em quinze dias, afinal.

Então, meu conselho? Primeiro, não reage com raiva . Demore o tempo que for necessário para permitir que a calma desça. Em segundo lugar, reúna suas próprias propostas de como consertar as coisas: isso mostra que você está disposto a assumir a responsabilidade por sua própria carreira e por fazer o que é certo por seus colegas de trabalho. Terceiro, se você realmente acha que foi tratado injustamente, mantenha sua posição. Fique calmo, seja racional, mas certifique-se de que seu caso seja ouvido .

Qual é o próximo?

Então, você já teve uma avaliação de pesadelo? E se sim, como você tirou alguns pontos positivos disso? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo…