Suas aulas de integração - #MTtalk Roundup

Suas lições de integração #MTtalk Roundup

“Prepare-se para o sucesso e concentre-se em mantê-lo.”

Cat Cora, chef profissional e empreendedora.



Era um dia ensolarado de outono quando entrei no estacionamento do meu novo local de trabalho. Cheguei cinco minutos adiantado para minha primeira reunião com meu novo chefe. Tínhamos combinado de nos encontrar na área da recepção às 9 da manhã. A recepcionista me cumprimentou calorosamente, pediu que eu me inscrevesse e me sentasse enquanto ela ligava para Roddy para avisar que eu havia chegado.

Minutos se passaram. Agora eram 9h20. Depois de três tentativas infrutíferas de falar com meu chefe, a recepcionista perguntou se havia alguém para quem ela pudesse ligar para me acompanhar até o prédio.



área da fórmula quadrada e retângulo

Meu primeiro dia

Certamente, Roddy não se esqueceu de nosso compromisso. Afinal, ele é o vice-presidente de RH. Ele provavelmente ficou preso no trânsito, pensei comigo mesma.

Depois que um de meus colegas de RH me acompanhou até meu escritório, sentei-me à mesa para esperar a chegada de Roddy. Na minha mesa havia uma caneca de café com a marca, um diário e uma caneta. Muito agradável. Havia também uma agenda de compromissos do dia e um conjunto de formulários para preencher. Eu examinei minha área de trabalho para me familiarizar com o layout. Nenhum laptop ou monitor.



Roddy chegou logo depois que eu me acomodei em meu escritório. Ele me apresentou à equipe de RH, lembrou-nos de que almoçaríamos juntos e desapareceu no corredor até seu escritório. Passei alguns minutos com os membros da minha equipe para me familiarizar mais e, em seguida, comecei a preencher os diversos formulários.

Meu primeiro dia foi um turbilhão de compromissos. Fui levado à Folha de Pagamento para enviar meus formulários, escoltado à Segurança para obter meu novo crachá e me encontrei com o consultor de benefícios.

O almoço com a equipe de RH foi descontraído e divertido. E, no topo do dia, houve uma reunião da “prefeitura”, durante a qual uma grande campanha de arrecadação de fundos foi lançada. Houve cupcakes, café e chá para os funcionários, além de sorteio de prêmios. Embora o momento da reunião da prefeitura no meu primeiro dia tenha sido uma coincidência, foi uma ótima maneira de conhecer pessoas e sentir a cultura do local de trabalho.



Apesar de tudo, não foi um mau primeiro dia. Apesar de alguns erros iniciais, minha experiência de integração começou bem.

O processo de integração começa a se desvendar

Infelizmente, minhas grandes esperanças por um processo de integração bem planejado rapidamente começaram a desaparecer à medida que os eventos da primeira semana e das semanas seguintes se desenrolavam.

Não consegui configurar meu computador até o terceiro dia. O acesso a todas as pastas de RH da rede demorou uma semana. Meu chefe sentiu falta do nosso individual, onde eu esperava obter clareza sobre as expectativas e prioridades. E, quando finalmente nos conhecemos, descobri que Roddy não havia criado um plano de 30-60-90 dias para ajudar a suavizar a transição para minha nova função. Ele também deixou que eu me identificasse e me apresentasse aos principais participantes da organização.



Não me sentia bem apoiado ou preparado para o sucesso. Decidi que, se quisesse seguir esse papel, precisava encontrar meu próprio caminho.

Onde há uma necessidade, há uma oportunidade

Infelizmente, não sou o único que teve uma experiência de integração ruim. Muitas organizações ainda não dão à integração o tempo e a atenção que ela merece.

Portanto, usei minha experiência de integração e as percepções que obtive de outros funcionários para criar um novo programa para minha organização. Hoje, a experiência de integração é claramente mapeada, estruturada e cuidadosamente executada.

A pandemia COVID-19 de 2020 apresentou alguns desafios novos e exclusivos para a integração de novos funcionários - em particular, descobrir como integrar alguém virtualmente. Mas, embora haja diferenças em como a integração agora é conduzida, a estrutura do processo permanece a mesma. E é sempre impulsionado pela experiência que queremos criar para nossos novos funcionários - uma experiência que os acolhe, envolve e os prepara para o sucesso.

Aulas de integração

Durante nosso bate-papo #MTtalk no Twitter na última sexta-feira, conversamos sobre como integrar com sucesso novas pessoas em sua organização - mesmo quando você não pode recebê-las pessoalmente. Aqui estão as perguntas que fizemos e algumas de suas respostas mais perspicazes:

T1. Qual é o objetivo da integração? A orientação não é suficiente?

@ kkopacz1 Os objetivos da integração são ajudar o novo contratado a se sentir confortável no local de trabalho, conquistar seu compromisso com a organização e ajudá-lo a começar a produzir e contribuir para a causa.

@SizweMoyo A orientação ajuda a entender o que a empresa deseja de você. A integração é entre você e a equipe com a qual se espera que você trabalhe e entregue um ótimo trabalho. É absolutamente necessário.

2º trimestre. Na sua opinião, quais são alguns dos erros de integração mais comuns?

@MicheleDD_MT Deixando para o funcionário descobrir como o negócio funciona. Não definir metas / expectativas ou definir prioridades - se você não fizer isso, o funcionário não estará preparado para o sucesso. Pode resultar em falsos inícios e o funcionário pode falhar.

@Ganesh_Sabari Primeiras impressões ruins, exagero, sobrecarga de informação, um espectro muito amplo de realizações, objetivos e aspirações, falta de precisão.

3º trimestre. Descreva sua pior experiência de integração, como um novo funcionário.

@JusChas Em um trabalho, a orientação e a integração foram combinadas. Ficamos sentados em uma sala por seis horas enquanto o Diretor de RH lia para nós todo o manual de gerenciamento de mais de 167 páginas. Sem almoço.

@Yolande_MT Meu supervisor e outro colega tiveram uma disputa de gritos no meu primeiro dia - eles sentaram à minha esquerda e à minha direita e a luta toda LITERALMENTE passou pela minha cabeça ... Eu durou exatamente duas semanas. Eu estava com muito medo de abrir minha boca.

Q4. Como você integraria seu novo membro de equipe se não houvesse um processo em toda a organização?

@JKatzaman Aprender fazendo pode ser uma boa orientação com a orientação certa - não a microgerenciamento. Se o seu líder e o restante da equipe se importarem, o sentimento e a motivação serão mútuos.

@J_Stephens_CPA Um grupo em nosso escritório certificou-se de que todos os suprimentos básicos estivessem na mesa depois que ela fosse limpa. Flâmulas e sinal de boas-vindas. Almoço no primeiro dia com equipe e liderança antes do final da semana. Também uma visita guiada ao escritório e apresentação a cada pessoa.

Q5. O que você faria se a organização à qual estava ingressando não tivesse um processo de integração?

@Adaolasunmade Crie um para mim e gerencie-o pelo gerente de contratação.

@hopegovind Vou perguntar a eles sobre o processo de integração e também fazer a gerência entender (a) a importância de ter um.

Q6. O que torna a integração excelente? O que precisa acontecer?

@ThiruHR Uma cultura convidativa: dê uma olhada honesta em seu ambiente de trabalho e considere o que você pode fazer para criar uma cultura convidativa.

@MarkC_Avgi Uma boa integração quebra a dor de políticas e procedimentos e desenvolve relacionamentos mais pessoais e interativos que fazem um negócio funcionar com sucesso e lucratividade, melhorando a experiência do funcionário.

Q7. O que você mudou em seu modelo de integração para acomodar o trabalho virtual e por quê?

@MicheleDD_MT Orquestrar e sequenciar pacotes de boas-vindas a serem enviados ao funcionário: carta de boas-vindas e brindes, laptop e recursos, etc. Cada remessa tem um 'Abra-me primeiro' para mapear a programação de atividades para o dia / semana, instruções, lista de contatos e recursos.

@ kkopacz1 Entender o que eles precisam saber sobre como ingressar na empresa e como preferem consumir as informações é fundamental. Personalizando a mensagem. Incorporando histórias da vida real. Aproveitando a tecnologia, como e-mails, webinars, etc.

Q8. O que você acha desafiador com a integração virtual?

@Midgie_MT Garantir a disponibilidade das pessoas para dizer olá e conhecer a nova pessoa. Andar pelo escritório para entrar e dizer (olá) é um pouco mais desafiador em um contexto virtual.

@PG_pmp A comunicação e o envolvimento são desafiadores com a integração virtual.

Q9. O que você gosta na integração virtual?

@Yolande_MT Um novo membro da equipe pode “encontrar os pés” na privacidade e no conforto de sua própria casa. O trabalho é novo, mas o ambiente é familiar.

@JKatzaman A melhor coisa sobre a integração virtual é o deslocamento diário.

Q10. Como todos nós podemos fazer a diferença no processo de integração de um novo membro da equipe, mesmo se não estivermos no RH?

@harrisonia Para fazer a diferença no processo de integração de um novo membro da equipe, mesmo se não estivermos no RH, devemos: ser nós mesmos, dizer a verdade, estar disponíveis, ouvir, ser confiáveis ​​e confiáveis.

@ZalkaB Diga olá para os novos rostos que você vê no escritório ou nos corredores. Isso é para começar. Pergunte se eles precisam de alguma coisa. Até mesmo 'Você sabe onde é isso?' vai um longo caminho. É o mesmo para funcionários virtuais - não se esqueça deles, seja proativo.

@CoachHollyW Ofereça-se para ser um “guia cultural”. Novos líderes devem demonstrar uma compreensão da cultura organizacional prevalecente para: ganhar credibilidade, fazer mudanças na cultura, influenciar a cultura para ser mais produtivo. Um “guia de cultura” pode ajudar neste aspecto.

Para ler todos os tweets, dê uma olhada na coleção Wakelet do chat aqui .

Chegando

À luz da pandemia COVID-19, muitas coisas mudaram - e continuarão a mudar por algum tempo. Por isso, queremos saber qual área de sua vida provavelmente mudará mais neste 'novo normal'.

Para todas as opções e para votar, clique em aqui .

Recursos

Enquanto isso, aqui estão alguns recursos relacionados ao tópico de integração que discutimos na sexta-feira:

Integração com STEPS

Envolvendo novos recrutas

Compreendendo os valores do local de trabalho

Transferências bem-sucedidas

Induções de sucesso

Seis etapas para ter sucesso sem uma transferência

Construindo uma Equipe Eficaz

Como gerenciar um período probatório com eficácia

Comece bem

O que é a marca do empregador?

Carta de Equipe

10 erros de recrutamento