Suas principais dicas para ser mais assertivo

Assertivo

“Ah, Keith, palavra rápida. Aviso tardio, eu sei, mas preciso que (insira uma tarefa complicada e enfadonha aqui!) Antes do fim de semana, não até o final da próxima semana. Desculpe.'



No estilo Terminator, minha mente processa uma série de respostas:

  1. '******* típica! Como se eu não tivesse o suficiente no meu prato de merda! Vou apenas reagendar minha semana inteira porque você não sabe o que está fazendo, seu idiota! '
  2. 'OK, mas você disse a mesma coisa ontem sobre nossa outra grande revisão, então pode dar um beijo de despedida nela para começar.'
  3. 'Vai ser apertado, mas sim, acho que posso lidar com isso.'

Então, meu cérebro considera a importância de pagar a hipoteca e alimentar minha filha, o custo das férias de verão recentemente reservadas e a viagem escolar da dita filha, e o estado sombrio do mercado de trabalho local.



Através da raiva que percorre todos os vasos sanguíneos, ouço-me responder alegremente com a Opção 3 ...



… E respire!

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Mas e se houvesse outra maneira? Um caminho que pudesse deixar o chefe feliz e não atrapalhar minha agenda. Como você pode se afirmar sem prejudicar seus relacionamentos no local de trabalho?

Essas são questões que pensamos em Mind Tools, e você pode aprender nossas dicas para lidar com esse problema com nossos artigos, Como Ser Assertivo e “Sim” para a Pessoa, “Não” para a Tarefa .



Mas queríamos saber sobre as estratégias que vocês utilizou em seus lances para ser mais assertivo, e se eles foram bem-sucedidos ou não. E você os recomendaria para outras pessoas?

Então, pedimos aos nossos amigos e leitores nas redes sociais: “ Quais são suas principais dicas para ser mais assertivo? '

Seja assertivo, não agressivo

Em primeiro lugar nos pensamentos de muitas pessoas estava a importância de manter a calma, evitar conflitos e não deixar que a emoção obscurecesse o problema.



Amigo do facebook Debbie Mitchell , um consultor de negócios de Bisley, Reino Unido, disse: “Pense no seu objetivo. O que você deseja alcançar com a conversa?

“Fique focado no assunto sobre o qual deseja falar. Não saia pela tangente e traga novos problemas ou cubra terreno antigo. Planeje suas declarações racionais, não emocionais.

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“Esteja aberto para ouvir contra-argumentos e considere-os racionalmente. Seja paciente, seja justo, seja razoável. Quando você achar que a emoção pode explodir, afaste-se e volte a ela mais tarde. ”

Especialista em compras Ahmed Raafat , do Cairo, Egito, somou três pontos. Ele disse: “Primeiro, concorde em discordar. Ter um ponto de vista diferente não significa 'Estou certo e a outra pessoa está errada'.

“Em seguida, adote uma abordagem de resolução de problemas para o conflito. E, terceiro, seja paciente. ”

Tracy Price , escrevendo da Califórnia, disse: “Seja o primeiro e o último a sair de qualquer reunião com alguém mais velho. Ouça com atenção e faça anotações. Quando forem feitas perguntas, fale claramente e com propósito. Vestido para o sucesso.'

Assertividade também é uma questão de compreensão e exibição Inteligencia emocional , de acordo com o consultor de gestão Christos Nicolaou, de Larnaka, Chipre. Ele disse: “Desenvolva seu EQ, especialmente o lado técnico, para que você aja em vez de reagir. Você pode então ajustar sua assertividade de acordo com o caso. ”

Joseph Truttman sugeriu simplesmente, “ Krav Maga ou MMA Treinamento.' Serei generoso e assumirei que ele quis dizer que tais habilidades podem contribuir para a autoconfiança, em vez de recomendar que você separe as juntas de seu chefe se ele pedir que você faça horas extras!

Seguidor do Twitter Vijay Mahajan teve cinco dicas breves para ser mais assertivo. Ele disse: “1. Valorize seu tempo. 2. Ouça e mantenha contato visual. 3. Tenha um forte senso de autoconfiança. 4. Use inteligência emocional. 5. Linguagem corporal e fala. ”

Assertividade e realidade

No LinkedIn, treinador corporativo James Choles disse: “A realidade é que a maioria das pessoas simplesmente não consegue dizer 'Não' a ​​seus chefes, especialmente em culturas onde a distância do poder é alta. Minha dica, então, seria aprender maneiras de recusar ou reagir sem realmente dizer 'Não' ”

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O LinkedIn provou ser uma boa fonte de dicas. Aqui está uma seleção dos destaques:

  • “A consistência na criação e cumprimento de pequenas metas ajuda a se sentir mais confiante e, em seguida, mais assertivo” - Jenny Nation.
  • “Não ter medo de ser real e honesto” - Mary Holmes.
  • “Pense sempre de diferentes perspectivas, não apenas da sua, para chegar a uma situação ganha-ganha” - Tamas Fitos.
  • “Um simples que meu avô me ensinou: diga não!” - Martin Hipwell

Como sempre, somos extremamente gratos a todos que reservaram um tempo para escrever suas dicas importantes. E, se você tiver alguma outra sugestão para ser mais assertivo, deixe-nos saber no box abaixo!